Offre d'emploi

Stage - Le Royal Monceau Raffles Paris

L’hôtel Le Royal Monceau - Raffles Paris, Palace entièrement rénové par Philippe Starck, est composé de 149 chambres et suites, de deux restaurants « Matsuhisa Paris », dédié à la gastronomie japonaise et « Il Carpaccio », italien étoilé au Guide Michelin, d’une salle de cinéma, d’une Galerie et Librairie des Arts et d’un Spa.

Ces missions seront abordées en « binôme » avec la libraire et la responsable des Arts, puis en autonomie par la suite pour développer ses compétences.
Mission
ACTIVITÉS & RESPONSABILITÉS :

- Assister la libraire
- Accueil et prise en charge personnalisée des clients de la librairie, en portant une grande attention à leurs requêtes et dans le respect des procédures du Royal Monceau Raffles Paris. Renseignements sur les livres, multiples d’artistes et articles en vente, sur place, ainsi que par téléphone et par email
- Vente des produits de la librairie
- Suivi des demandes et contacts avec les fournisseurs (éditeurs, galeries…)
- Administration du lieu de vente : comprenant les envois clients et devis, réception, enregistrement et transmission des livraisons, le suivi parcours/achat client, transmission factures et retours
- Rangement de l’espace et réassort des rayons, s’assurer quotidiennement de la bonne tenue de l’espace (présentation des articles, époussetage), rédaction et mise en place des cartels de présentation
- Recherches bibliographiques et artistiques sur les livres et produits d’art, veille sur les nouveautés et participation à la sélection
Profil
PROFIL :

- Connaissances en édition d’art, en art contemporain et photographie
- Expérience commerciale demandée (dans l’univers du livre, l’art, mais autres domaines acceptés)
- Véritablement bilingue en anglais (à l’oral ainsi qu’à l’écrit)
- Orthographe, présentation et expression irréprochables, amabilité et courtoisie
- Grande faculté d’adaptation et capacité de réaction, intégrité commerciale
- Affinité avec l’univers de l’hôtellerie ou du luxe, sens aigu du service
- Sens de l’organisation, du travail en équipe et respect de la confidentialité
Ce descriptif de poste est non exhaustif. Le titulaire peut être amené à accomplir d’autres missions
Contrat
Stage
Durée
6 mois
Date de début
Dès que possible
Adresse
37-39 Avenue Hoche 75008 Paris

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